Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и другими законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, покупателей, представителей организаций и иных лиц, взаимодействующих с сайтом baumitshop.ru, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью Торговый дом «Баумит» (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.

Сайт: baumitshop.ru Оператор: ООО ТД «БАУМИТ» Редакция от 01.09.2026

1.2. Сведения об Операторе:
Общество с ограниченной ответственностью Торговый дом «Баумит».
ИНН: 9709085145.
ОГРН: 1227700528285.
Адрес: 105082, г. Москва, вн.тер.г. муницип. округ Басманный, площадь Спартаковская, д. 14, стр. 2, пом. 1Н/3.
Сайт: https://baumitshop.ru/
E-mail для обращений по персональным данным: baumit@baumitshop.ru.

1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через формы сайта, при подписке на информационные и рекламные рассылки, оформление заказа, обратный звонок, электронную почту, телефон, мессенджеры, cookie-файлы и иные технические средства сайта.

1.4. В Политике используются следующие термины и определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — лицо, посетившее сайт или использующее сервисы сайта.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели обработки персональных данных.
Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта и позволяют обеспечивать работу Сайта, сохранять настройки и получать статистическую информацию.
Сайт — интернет-ресурс https://baumitshop.ru/ и его поддомены.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через стандартные формы сайта. Если пользователь самостоятельно укажет такие сведения в свободном поле, Оператор вправе удалить их как избыточные.

3.1. Оформление и исполнение заказов:

■ прием и оформление заказа;
■ подтверждение заказа;
■ обработка и комплектация заказа;
■ связь с Пользователем;
■ доставка Товаров;
■ организация оплаты;
■ предоставление информации о заказе;
■ исполнение договора купли-продажи;
■ рассмотрение претензий и обращений, связанных с заказом.

3.2. Консультации и обработка обращений:

■ обработка заявок;
■ предоставление консультаций;
■ ответ на вопросы;
■ обработка обращений и претензий;
■ обратная связь с Пользователем.

3.3. Обеспечение работы Сайта

■ обеспечение функционирования Сайта;
■ обеспечение информационной безопасности;
■ предотвращение технических сбоев;
■ выявление и предотвращение злоупотреблений;
■ совершенствование Сайта и его функциональности.

3.4. Статистика и аналитика

Оператор может использовать системы веб-аналитики для анализа посещаемости Сайта, поведения Пользователей, эффективности его работы и улучшения пользовательского опыта.

В настоящее время на Сайте используется сервис Яндекс.Метрика.

3.5. Направление рекламных сообщений

При наличии отдельного предварительного согласия Пользователя Оператор может направлять рекламные и информационные сообщения о товарах, акциях, специальных предложениях, новинках и иных предложениях Оператора.

Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких оснований:

■ Cогласие субъекта персональных данных;
■ необходимость заключения или исполнения договора с субъектом персональных данных;
■ исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
■ осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Оператор может совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Оператор может передавать данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки или исполнения требований закона.

В частности, персональные данные могут передаваться:

■ службам доставки и транспортным компаниям;
■ банкам, платежным сервисам и операторам электронного документооборота;
■ поставщикам хостинга, администрирования сайта, CRM, телефонии и почтовых сервисов;
■ сервисам веб-аналитики и рекламным системам, включая Яндекс.Метрику, если они подключены на сайте;
■ государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Передача осуществляется на основании договора, поручения, согласия пользователя или иной законной причины.

Оператор осуществляет обработку персональных данных с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

До осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор определяет наличие предусмотренных законодательством оснований для такой передачи и принимает необходимые меры по защите персональных данных.

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, аналитики посещаемости, улучшения качества сервиса и оценки эффективности рекламы.

Подробные условия описаны в отдельной Политике использования Cookie.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством.

9.1. Данные заявок и обращений хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или утраты необходимости в обработке, если более длительный срок не требуется законом.

9.2. Данные заказов, договоров, счетов и закрывающих документов хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском, налоговом и архивном учете.

9.3. Технические данные и cookie хранятся в зависимости от типа cookie и настроек браузера пользователя.

Субъект персональных данных вправе:

■ получать информацию об обработке своих персональных данных;
■ требовать уточнения персональных данных;
■ требовать блокирования персональных данных;
■ требовать уничтожения персональных данных в случаях, установленных законодательством;
■ отозвать согласие на обработку персональных данных;
■ возражать против обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
■ обращаться с жалобами в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных;
■ осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения Оператору.

11.2. Запрос направляется на:

baumit@baumitshop.ru или по адресу Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

11.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до его отзыва.

11.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

■ неправомерного или случайного доступа;
■ уничтожения;
■ изменения;
■ блокирования;
■ копирования;
■ предоставления;
■ распространения;
■ иных неправомерных действий.

Оператор определяет состав применяемых мер с учетом характера и объема обрабатываемых персональных данных, актуальных угроз безопасности и требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных посредством Сайта.

Пользователь не должен предоставлять через формы Сайта сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, расовой или национальной принадлежности и иные специальные категории персональных данных, если предоставление таких данных прямо не предусмотрено законодательством или соответствующей функциональностью Сайта.

Сайт предназначен для совершения покупок и использования сервисов лицами, имеющими право совершать соответствующие юридически значимые действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних для самостоятельного использования ими сервисов Сайта.

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.

Весь контент сайта принадлежит ООО ТД «БАУМИТ».

Размещение и распространение возможно только с письменного разрешения.

Любое копирование — запрещено без согласия.